ТОП популярных вопросов Линии консультаций (11.03.2025)

Безымянный-1_Монтажная область 1.png
 Безымянный-2.png

От нашего пользователя поступил вопрос:
Пациент при заключении договора в частном мед центре отказывается подписать согласие на сбор,хранение и передачу в случае запроса контрол органам перс данные. Может ли в таком случае мед организация отказаться заключать договор с таким клиентом? Если после заключения договора и лчения пациент требует удалить все его перс данные что делать ? 
 Ляйс Оксана.png

Ответ Эксперта Линии консультаций по юридическим вопросам
Ляйс Оксаны

Добрый день!

Рассмотрев Ваш вопрос, сообщаем следующее:

При отказе пациента дать согласие на обработку его персональных данных частной медицинской клинике необходимо оказать ему медицинскую помощь, так как обработка специальных категорий персональных данных допускается и без согласия лица в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг, при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну, также обработка персональных данных возможна без согласия субъекта в случаях, когда обработка персональных данных необходима для выполнения возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также для исполнения договора, стороной которого выступает субъект персональных данных (ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона N 152-ФЗ). 

Обоснование:

Согласно п. 7 ст. 4 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" одним из основных принципов охраны здоровья является недопустимость отказа в оказании медицинской помощи.

В соответствии с Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 (далее - Правила), платные медицинские услуги оказываются на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров (п. 2 Правил). Договор заключается с потребителем (заказчиком) в письменной форме и содержит информацию о потребителе, включая информацию о его фамилии, имени и отчестве (если имеется), адресе места жительства и телефоне (п. п. 16, 17 Правил).

Продавец (исполнитель) не вправе отказывать потребителю в заключении и исполнении договора в связи с отказом потребителя представить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность представления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем (п. 4 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").

Согласно ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о представлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Поэтому пациент не обязан представлять персональные данные и давать согласие на обработку персональных данных, а медицинская организация не вправе требовать такого согласия. Также в законодательстве не содержится положений, обязывающих работников клиник проверять персональные данные потребителя (заказчика) для их внесения в договор об оказании платных медицинских услуг, в том числе требовать предъявить паспорт гражданина.

Вместе с тем согласно положениям п. 3 ст. 1 Гражданского кодекса РФ при осуществлении гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений, в том числе граждане, должны действовать добросовестно. Гражданин приобретает и осуществляет права и обязанности под своим именем, включающим фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая. Приобретение прав и обязанностей под именем другого лица не допускается (п. п. 1, 4 ст. 19 ГК РФ).

Учитывая изложенное, для заключения договора об оказании платных медицинских услуг гражданин обязан представить медицинской организации сведения, необходимые для заключения договора (Ф.И.О., адрес, телефон). Медицинская организация не несет ответственности за достоверность указанных пациентом в договоре персональных данных.

При отказе пациента дать согласие на обработку его персональных данных частной медицинской клинике необходимо оказать ему медицинскую помощь, так как обработка специальных категорий персональных данных допускается и без согласия лица в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг, при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну, также обработка персональных данных возможна без согласия субъекта в случаях, когда обработка персональных данных необходима для выполнения возложенных законодательством на оператора функций, полномочий и обязанностей, а также для исполнения договора, стороной которого выступает субъект персональных данных (ч. 1 ст. 6, п. 4 ч. 2 ст. 10 Федерального закона N 152-ФЗ).



Другие статьи

Анонс журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА», 2025, № 09
Анонс журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА», 2025, № 09
Дата подписания номера -18.04.2025
17.04.2025 Читать далее
Бюллетень КонсультантПлюс
Бюллетень КонсультантПлюс (апрель)
16.04.2025 Читать далее